Hinahayaan ka ng Isentia Platform na magtipon at mag-ayos ng mahalagang social data para mas maunawaan mo kung ano ang sinasabi tungkol sa:
- Ang produkto o serbisyo na iyong inaalok.
- Ang iyong tradisyonal na saklaw ng media.
- Ang iyong tagapagsalita.
- Mga partikular na paksa o isyu.
- Ang iyong nilalaman at pagmemensahe.
Dalhin ang social data sa iyong diskarte
Ang social media ay maaaring maging isang maingay na espasyo at habang ito ay nagiging mas laganap sa iyong diskarte sa komunikasyon, mahalagang makinig sa isang kuwento na maaaring likhain – ang aming mga kakayahan sa Integrated Social Media Intelligence ay magbibigay sa iyo ng kontrol.
Ang aming modelo ng kaugnayan at makapangyarihang mga paggana ng platform ay titiyakin na mahahanap mo ang mga tweet at post na mahalaga sa iyo.
Makinig para sa mga keyword
Subaybayan ang iyong mga nauugnay na paksa sa iba’t ibang mga channel sa social media kabilang ang Facebook, Twitter, YouTube, Instagram at Tumblr at Reddit. Sa ganap na pag-access sa halos dalawang milyong social blog, forum at Q&A site, makikipagtulungan kami sa iyo upang maihatid lamang ang nilalamang mahalaga sa iyo.
Gamit ang mga feature gaya ng in-platform na media player para sa mga video, awtomatikong sentimento, pag-highlight ng keyword at link sa mga orihinal na post, tinutulungan ka ng Isentia Platform na matagumpay na maunawaan at pamahalaan ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa social media. Tingnan ang iyong mga rich Social Media item card sa loob ng platform o ang Isentia App, at idagdag ang mga ito sa iyong Mga Ulat at Analytics Dashboard para sa mas mahusay na katalinuhan.
Kunin ang bawat pakikipag-ugnayan at subaybayan ang mga emoji, handle, hashtag (at higit pa) at makinig sa ilang partikular na keyword para palagi kang nangunguna sa iyong diskarte sa pagtugon.
- Kilalanin ang mga influencer – alamin kung sino ang nakikipag-ugnayan na sa iyong nilalaman o sa paksang kinaiinteresan. Suriin ang volume, dalas at tono ng kanilang mga pakikipag-ugnayan para planuhin ang pinakamabisang diskarte sa pakikipag-ugnayan ng influencer para sa iyong organisasyon.
- Malalim na sumisid sa mga reaksyon sa Facebook – epektibong tasahin kung paano tumutugon ang iyong audience sa iyong nilalaman sa Facebook at suriin ang damdamin para sa bawat sinusubaybayang paksa.
- Tingnan kung ano ang nagtutulak sa pakikipag-ugnayan – Binibigyan ka ng Isentia Platform ng access sa mga sukatan ng pakikipag-ugnayan sa iyong napiling nilalaman upang matulungan kang matuklasan ang pagiging epektibo ng iyong nilalaman at pagmemensahe.
- I-double down ang iyong pinakanakabahaging nilalaman – para sa mga team na gustong subaybayan ang pulso ng mga post o Tweet, ang aming sukatan ng mga item sa social media na may pinakamaraming nakabahaging ay nagbibigay sa iyo ng pangkalahatang-ideya ng mga social item na nakatanggap ng pinakamataas na bilang ng mga pagbabahagi.
- Hanapin ang mga social na tema na nangangailangan ng iyong pansin – perpekto para sa mga koponan na gustong makahanap ng mga bagong pagkakataon upang palawakin ang kanilang mga madla; Ang mga nangungunang social na tema ay nagbibigay sa iyo ng pagpapatakbo ng pinakamainit na tema/paksa sa Facebook at Twitter sa anumang partikular na punto ng oras.
Suriin kung ano ang sinasabi
Ginagawa naming simple ang malawak at kumplikadong mundo ng social media. Sa mas mataas na dami ng nilalaman sa buong social media, ang aming malalim na hanay ng mga chart sa loob ng Isentia Platform ay nagbibigay ng perpektong lugar upang maunawaan ang mga uso at kumilos ayon sa mga ito.
Gamit ang pagsusuri ng damdamin, sukatin ang emosyonal na tugon sa iyong organisasyon o paksa ng interes sa paglipas ng panahon at ipakita ang pagiging epektibo ng iyong kampanya sa komunikasyon.
Narito ang ilan sa mga paraan na matutulungan ka naming gamitin ang Integrated Social Media Intelligence para mapalakas ang iyong diskarte sa komunikasyon:
Ano ang natatangi sa Social Media intelligence platform ng Isentia
Ang aming naka-customize na pakikinig at pagsusuri sa social media sa lahat ng pangunahing platform ng social media ay nakakatulong sa iyong maunawaan ang social media at manatili sa mga pag-uusap na mahalaga sa iyong organisasyon.
Ang aming komprehensibo, naka-target at may-katuturang nilalaman ay walang putol na isinama sa Isentia Platform at iniharap sa iyong mga marketing at mga pangkat ng komunikasyon kasabay ng natitirang bahagi ng iyong media coverage mula sa Broadcast, Press at Online. Maaari mong makita ang buong larawan, lahat sa isang platform.
Laging sumusunod
Ang aming diskarte sa social media intelligence ay opisyal na sumusunod at naaprubahan. Kami ay isang awtorisadong tagapagbigay ng pangunahing nilalaman ng social media, na nakumpleto ang mahigpit na pagsubok sa pagsunod upang matugunan ang mga komprehensibong pamantayan at kasanayan sa seguridad sa privacy ng mga kinakailangang organisasyon.
Ready to get started?
Get in touch or request a demo.
Tool ng Social Media Intelligence
Gawing haligi ng iyong diskarte sa komunikasyon ang social media
Gamitin ang iyong mga social na pag-uusap gamit ang suite ng social intelligence at mga tool sa pakikinig ng Isentia at suriin ang pagiging epektibo ng iyong mga campaign.
Gamitin ang panlipunang kapangyarihan ng iyong pagmamay-ari na nilalaman at bumuo ng mga tapat na ugnayan sa iyong audience at mga influencer.
Ang lahat ay nasa iyong mga kamay, sa Isentia Platform.