Pagsubaybay sa Brand at Pagsusuri ng Reputasyon
Pinagsasama ang aming tool sa Pagsubaybay sa Brand at Reputasyonmga pag-uusap sa social media at data ng survey upang ipakita ang isang punto sa oras, kumpletong pagtingin sa kung ano ang sinasabi, iniisip, at nararamdaman ng mga tao tungkol sa iyong organisasyon.
Ang pagsusuri sa reputasyon na ito ay hindi lamang magbibigay sa iyo ng pangkalahatang puntos ng RepID, ngunit idetalye din ang iyong pagganap sa tatlong pinakamahalagang mga driver ng reputasyon ng organisasyon: Diskarte, Kultura, at Paghahatid. Itinatampok nito ang mga lugar ng pagkakataon, mga mahinang lugar at kung saan maaari mong maimpluwensyahan ang mga walang pakialam sa mga tagapagtaguyod.
Batay sa malawak na pagsasaliksik sa mga mahahalagang driver na ito, nakagawa kami ng streamline na framework na nagbibigay sa iyo ng malinaw na pagsukat ng reputasyon nang walang nakakapagod na mga timeline o verbose na ulat ng mga tradisyonal na pamamaraan.
Warning: Undefined variable $image_sizes in /nas/content/live/isentia/wp-content/themes/isentia/components/sections/tabbed-content-image.php on line 21
No image found.
Isang simple ngunit napakahalagang sukatan para sa reputasyon ng organisasyon
Ang reputasyon ay kung ano ang nararamdaman ng mga tao tungkol sa iyo at sa iyong brand. Ito ay isang maliit na pahayag, ngunit isang malawak na konsepto na kung babalewalain ay maaaring magdulot sa iyo ng mga customer, boto, talento at pera.
Pinapadali ng aming pagsusuri sa reputasyon ang pagsubaybay sa sentimento ng brand gamit ang malinaw na pangkalahatang marka na kilala bilang ‘RepID’.
Natimbang sa isang simpleng -10 hanggang 10 na sukat, ang iyong marka ng RepID ay maaaring gamitin bilang isang benchmark kasama ng iba pang mga pangunahing sukatan, at patuloy na sinusubaybayan upang masuri kung paano naimpluwensyahan ng anumang mga pagbabago, paglulunsad, o pagmemensahe kung paano ka nakikita ng mga madla, at ang epekto sa iyong reputasyon.
Warning: Undefined variable $image_sizes in /nas/content/live/isentia/wp-content/themes/isentia/components/sections/tabbed-content-image.php on line 53
No image found.
Ang isa sa mga pangunahing driver ng reputasyon ay ang pananaw sa paligid ng diskarte ng isang organisasyon para sa hinaharap, at kung ang mga tao ay naniniwala na ang isang organisasyon ay naka-set up para sa tagumpay.
Sa ilalim ng driver ng diskarte, sinusuri namin ang performance sa maraming indicator para i-unpack ang mga perception ng audience sa mga paksa kabilang ang:
- Kakayahan sa pamumuno.
- Potensyal para sa tagumpay.
- Inobasyon.
- Pamumuno sa industriya.
- Paniniwalaan.
Ang pagkakaroon ng isang malakas na kultura ng organisasyon ay higit pa sa isang hanay ng mga halagang nakalimbag sa isang handbook ng empleyado. Kailangan itong maging maliwanag sa lahat ng iyong ginagawa sa loob at labas. Ang isang malusog na kultura ay maaaring palakasin ang mga positibong karanasan sa loob at labas ng isang organisasyon, at makakatulong upang bumuo ng isang mas malakas na reputasyon na umaakit sa mga talento, mga mamimili at mga pangunahing madla na madalas na naghahanap ng mga organisasyon na sumasalamin sa kanilang sariling mga halaga.
Sa ilalim ng driver ng kultura tinitingnan ng aming pagsusuri kung paano nakikita at nagsasalita ang audience tungkol sa iyo sa iba’t ibang indicator, kabilang ang:
- Katapatan.
- Kontribusyon ng komunidad.
- Pagkakaiba-iba bilang isang tagapag-empleyo.
- Etikal na pag-uugali.
Warning: Undefined variable $image_sizes in /nas/content/live/isentia/wp-content/themes/isentia/components/sections/tabbed-content-image.php on line 117
No image found.
Ang kakayahang maghatid pabalik sa iyong madla ay lalong mahalaga. Kung ang isang organisasyon ay may mahusay na track record sa kanilang kakayahang maihatid ang sinabi nilang gagawin nila, at matugunan (o lumampas) sa mga inaasahan, maaari itong magkaroon ng malakas na epekto sa nararamdaman ng mga tao tungkol sa iyo at kung paano nila gustong makipag-ugnayan sa iyo sa hinaharap. .
Tinitingnan ng aming pagsusuri ang mga view ng audience sa kakayahan ng isang organisasyon na maghatid sa kanilang pang-araw-araw gamit ang mga pangunahing tagapagpahiwatig na ito:
- Field expertise.
- Kadalubhasaan sa larangan.
- Tagumpay sa pananalapi.
- Customer satisfaction.
- Priyoridad sa kalidad.
Social media at survey analysis sa isa
Ang paghahalo ng mga organic na pag-uusap sa social media at data ng survey ay nagbibigay ng mas komprehensibo at batay sa data na sulyap ng reputasyon ng organisasyon at kumakatawan sa hinaharap ng pagsubaybay at mga sukatan ng reputasyon. Kasama sa bawat ulat ang katalinuhan sa mga demograpiko, mga madla ayon sa channel, at ang mga driver ng mga organikong pag-uusap na nagbibigay-daan sa iyong matagumpay na pamahalaan ang iyong reputasyon.
Tinutulungan ka ng pagsubaybay sa brand at pag-uulat ng reputasyon na mahanap ang ginto sa kulay abo
Ang iyongpagsusuri ng reputasyon kasama rin ang pagtingin sa tinatawag nating ‘gold in the grey’. Tinutukoy namin ang mga tumutugon na mukhang neutral o ambivalent at ipinapakita namin sa iyo kung anong mga pagkakataon ang mayroon para baguhin ang kanilang mga pag-uugali, pananaw at paniniwala sa paligid ng iyong organisasyon. Binibigyan ka nito ng kapangyarihan na pataasin ang potensyal na halaga ng iyong reputasyon, palawakin ang base ng iyong adbokasiya at makita ang pagtaas ng trend sa iyong puntos ng RepID.
Makakuha ng mabilis, naaaksyunan at mayaman sa data na sukatan ng iyong reputasyon sa organisasyon.
Kung wala ang jargon o ang napakataas na tag ng presyo.